HEADLINEKatingan
DPMPTS Gelar Sosialisasi IKM di Kecamatan Katingan Kuala
Dalam kesempatan tersebut Kasi Trantib menyebutkan, bahwa kegiatan yang dilaksanakan ini merupakan implementasi dari undang-undang cipta kerja dan peraturan pelaksanaanya berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik untuk mendorong kemudahan dalam berusaha.
Kasongan – Berdasarkan hasil survei kepuasan masyarakat yang dilaksanakan oleh sembilan instansi Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten Katingan pada tahun 2021 lalu, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Pemda Katingan dikategorikan baik, hal ini disampaikan oleh Kepala Seksi (Kasi) Ketentraman dan Ketertiban (Trantib) Jusdianyah, senin (20/3/2023) kemarin, saat pelaksanaan Kegiatan Sosialisasi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang diselenggarakan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTS) Kabupaten Katingan di Kecamatan Katingan Kuala.
Kegiatan yang dilaksanakan di aula kantor Kecamatan Katingan Kuala ini, diikuti oleh lapisan masyarakat serta para perangkat desa.
Dalam kesempatan tersebut Kasi Trantib menyebutkan, bahwa kegiatan yang dilaksanakan ini merupakan implementasi dari undang-undang cipta kerja dan peraturan pelaksanaanya berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik untuk mendorong kemudahan dalam berusaha.
“Kualitas standart pelayanan yang diberikan harus dapat memberikan arahan dan panduan yang kopherensif terhadap prosedur pelayanan perizinan dan non perizinan pada setiap sektor yang menjadi kewenangan Pemda Katingan,”Jelasnya.
Melaui sistem pelayanan publik ini nanti lanjutnya, dapat menciptkan pelayanan publik yang diharapkan dapat berjalan dengan optiman dan sejalan dengan pertumbuhan ekonomi daerah dan menciptakan iklim investasi yang kondusif.
Sementara itu ditempat yang sama, Kepala Bidang Pengaduan, Advoksi dan Pelaporan GT Bella menjelaskan, kegiatan yang dilaksanakan ini merupakan sebagai tolak ukur yang dipergunakan dalam penyelenggaran pelayan di setiap sektor perizinan dan non perizinan.
“Hal ini dilakukan untuk mengetahui kepuasan masyarkat terhadap pelayanan publik, sedangkan tujuan yang dicapai adalah untuk mengetahui tingkat kinerja pelayanan yang dilakukan selama ini agar dapat dilakukan evaluasi untuk meningkatkan pelayanan,”Ujar Bella.
Untuk diketahui bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat di Kabupaten Katingan mencapai angka 82,64 persen, artinya pelayanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat dikategorikan baik.
(Tri)
